居家養(yǎng)老服務(wù)離不開志愿者支撐，為此系統(tǒng)專門為養(yǎng)老志愿者打造了志愿者管理系統(tǒng)。志愿者可以通過養(yǎng)老平臺總站自主申請成為某管轄范圍內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者，主要功能模塊有：搶單功能、我的工單、禮品兌換、個人中心、待接工單、已接工單、用戶評價、服務(wù)統(tǒng)計等。志愿者根據(jù)服務(wù)時長會獲得系統(tǒng)獎勵相對應(yīng)的積分，通過積分商城可以兌換養(yǎng)老商城上產(chǎn)品，實現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)生價值，讓平臺可持續(xù)發(fā)展。同時制定了詳細(xì)的流程及音視頻服務(wù)過程留檔售后監(jiān)督辦法，確保了對老人的服務(wù)質(zhì)量。
